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Un agent IA qui prend les rendez-vous atelier et relance les devis, par téléphone ou par SMS, pendant que vous avez les mains dans le moteur.
Ce que fait l’agent, en situation
Un client appelle votre garage pendant que vous êtes sous un véhicule. Voici, à titre d’exemple, comment se déroule l’appel.
Le problème
Un client qui appelle pendant que vous êtes sous un capot, c’est un appel qui tombe sur le répondeur — ou qui ne revient jamais. Un devis envoyé sans relance, c’est un client qui a comparé ailleurs et n’a pas rappelé.
La solution
L’agent AgenceJustIA pour garages automobiles répond aux demandes de rendez-vous atelier (par téléphone ou par SMS selon ce que préfère votre client), qualifie l’urgence (panne, entretien, contrôle technique), propose un créneau selon votre planning, et relance les devis en attente sans que vous ayez à y penser.
Bénéfices
- Prise de rendez-vous automatiséeAvantage : votre planning se remplit sans interruption de votre travail.Bénéfice : moins d’heures d’atelier vides.
- Qualification de l’urgenceAvantage : vous savez avant de rappeler si c’est une panne bloquante ou un entretien courant.Bénéfice : vous priorisez sans perdre de temps au téléphone.
- Relance de devis automatiqueAvantage : aucun devis ne reste sans suite.Bénéfice : plus de devis transformés en interventions facturées.
Testé avant d’être vendu
Le moteur conversationnel qui pilote l’agent est validé en conditions réelles sur la conciergerie Just Appart (même groupe), côté message. Son application aux appels d’un garage utilise ce même moteur et se confirme avec le premier client pilote de ce secteur. Le détail de cette démarche et de ses limites : pourquoi nous testons chaque agent avant de le vendre.
Tarif
Selon le volume d’appels et de devis à traiter. Sans engagement de durée, résiliable avec un préavis de 30 jours (conditions générales, voir page d’accueil).
FAQ
Faut-il changer de standard téléphonique ?
Non : l’agent prend le relais par renvoi d’appel sur votre ligne existante, en cas de non-réponse ou en dehors de vos horaires.
L’agent peut-il donner un prix au téléphone ?
Il qualifie la demande et transmet une fourchette si vous le souhaitez ; le devis final reste de votre ressort.